PHP公众号客服发送消息

前一段时间项目中遇到一个稍微麻烦一点的问题。

即客户要求，他在后台编辑好文章后要主动给每个用户都发送消息，并可以让用户点击直接进入文章页面。

于是乎，当时脑子一热，想着没什么大的问题，so easy。模板消息不就得了。

后来在写代码的过程中却发现，并不行。

微信公众号中模板消息有很严格的限制。

1.必须有用户主动触发事件方可发送模板消息

2.模板消息一分钟只能发送六十条，超过六十条，不好意思。你懂。

于是乎，就想到了另一种方法：群发消息

但是一看文档中群发消息的限制，发现悲催了

群发消息服务号每个月最多只能发送4条。

而客户要求的是随时随地就能发送.这个4条明显不符合要求的。

怎么办呢？一度陷入困难之中。只好继续查看开发文档。

当看到客服功能时，突然想到，能不能用客服主动给用户发送消息呢？

于是乎，想到就去试验下。

首先，先在公众号后台功能模块中-》添加功能模块  添加   客服功能   模块

如图所示：

然后就进入代码环节了。

先添加客服。也可以公众号后台添加

添加客服(可以通过)

//先添加客服
function addkf()
{
 $token = getToken();
 $url = 'https://api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/add?access_token='.$token;
 $data = '{
   "kf_account" : "system@system",
   "nickname" : "客服1",
   "password" : "admin",
 }';
 echo https_request($url,$data);
}

主动发送消息,直接调用sendmsg()方法使用

//获取access_token的方法。
function getToken()
{
 $appid = 'appid';
 $appsecret = 'appsecret';
 $token_file = dirname(dirname(__FILE__)).'/data/token.txt';
 if(!file_exists($token_file) || ((time() - filemtime($token_file)) > 7000)){
  $TOKEN_URL="https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/token?grant_type=client_credential&appid=".$appid."&secret=".$appsecret;
  $json=file_get_contents($TOKEN_URL);
  $result=json_decode($json);
  $ACC_TOKEN=$result->access_token;
  file_put_contents($token_file,$ACC_TOKEN);
 }else{
  $ACC_TOKEN = file_get_contents($token_file);
 }
 return $ACC_TOKEN;
}
//调用发送方法
function sendmsg($content,$openid)
{
 $token = getToken();
 $url = 'https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token='.$token;
 $content = '感谢你的关注\n回复你厉害 \n例如<a href=\"http://www.baidu.com\">回复123456</a>';
 $data = '{
  "touser":"'.$openid.'",
  "msgtype":"text",
  "text":
  {
    "content":"'.$content.'"
  }
 }';
 https_request($url,$data);
 return true;
}
/**
 * request 请求
 */
function https_request($url, $data = null){
 $curl = curl_init();
 curl_setopt($curl, CURLOPT_URL, $url);
 curl_setopt($curl, CURLOPT_SSL_VERIFYPEER, FALSE);
 curl_setopt($curl, CURLOPT_SSL_VERIFYHOST, FALSE);
 if (!empty($data)){
  curl_setopt($curl, CURLOPT_POST, 1);
  curl_setopt($curl, CURLOPT_POSTFIELDS, $data);
 }
 curl_setopt($curl, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);
 $output = curl_exec($curl);
 curl_close($curl);
 return $output;
}

效果如上图所示

公众号可以给用户发送消息，而且发送的内容你可以使用html 标签哦

虽然这样感觉很方便，但是同样，微信公众平台对此也有限制。

1.用户必须关注公众号，方可收到信息。

2.用户只能连续收到   20   条客服消息。超过后用户就收不到消息，

超过后，用户必须   主动给公众号发送消息  。或者  点击菜单栏，这样20条消息的限制就会重置

下面是我使用了三种主动推送的方法,第一种无效,请直接使用方法三(推荐使用方法三),方法二是必须用户在48小时内有与公众号有互动行为(用户有主动发送消息给公众号)才能发送成功,方法三则不需要